Mitchell era excepcionalmente conhecedor, pois ele me facilitou através de diferentes opções de secador e geladeira. Eu falei com ele anteriormente ao telefone, então eu sabia que eu deveria ser atendido na loja. Ele também me enviou as informações que eu estava procurando. Acima do serviço ao cliente de topo. Vale a pena a viagem. Obrigado!

Encomendei o pavimento (tábuas de vinil e dois conjuntos de soleiras) há mais de dois meses e ainda não recebi o meu pedido completo. As tábuas de vinil vieram como planeado, mas as duas encomendas de soleiras estavam em ordem inversa. No início não foi um problema - os meus empreiteiros concordaram em voltar assim que as soleiras chegassem. Fui à loja em duas ocasiões separadas para recolher o resto da minha encomenda (as soleiras) porque recebi dois e-mails separados declarando que estavam prontos para a recolha. Ambas as vezes eu fui na equipe não tinha idéia de onde os itens estavam. Ainda não entendo como esse processo não é agilizado para uma empresa tão desenfreada. Eu escolhi o Home Depot para o meu projeto por causa de como o processo era suposto ser perfeito. Agora está claro para mim que eu paguei demais. Extremamente desapontado e não vou voltar.