Penhorei dois itens, mas só voltei por um e me disseram que não podia pegar o mesmo porque eles estavam no mesmo bilhete. O problema é Doug , com quem falei bem mais de uma hora durante a minha visita inicial nunca mencionei isso, embora ao longo da nossa conversa eu tenha sido bastante clara na minha ênfase sendo que eu seria capaz de recuperar a minha câmera. Não consigo ver onde se eu sou o cliente, o fardo de saber isso deveria cair sobre mim, que é o que estava implícito. Há grandes sinais com todos os "dos" e "não" dos peões da América dentro da loja e ainda assim esse pedaço de informação não é postado ou divulgado verbalmente por quê? Eu sinto que esta é uma tática de porta traseira para manter itens ou forçar alguém a pagar mais do que o previsto, a fim de obter um item importante de volta. O que para mim foi confirmado pela sugestão do Dougs de que eu comprei tudo de volta e voltei a penhorar/vender o item que eu não estava lá para pegar. É bastante lixado que mesmo em tempos como este, quando as pessoas estão a penhorar coisas à esquerda e à direita para simplesmente alimentar a sua família, ainda se sairia do seu caminho para puxar a lã sobre a cabeça. Verdadeiramente uma decepção!!!

Comprei um laptop Dell novo e depois de 2 dias ele não pegava. Liguei para o Esquadrão Geek e me disseram para fazer uma consulta para consertar meu novo computador. Eu disse a eles que comprei meu Dell novo há 2 dias, me disseram que precisava de uma consulta. Eu devolvi a Dell para reembolso, eu tenho sido um cliente da Best Buy por vários anos. Eu não deveria ter que fazer por um produto novo apenas para que ele se avariasse 2 dias depois. Esta será a minha última compra da Best Buy, eles perderam um cliente repetido. Cuidado com o comprador!