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Agência de passagens de ônibus in Lisboa, Lisboa
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Carris - Espaço Cliente Arco do Cego
Agência De Passagens De Ônibus em Lisboa, Lisboa
+351213500115 Avaliações: 55 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Duque de Ávila 12, 1000-176 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Bom atendimento, rapidez e simpatia, só o tempo de espera para entrar é que foi um pouco exagerado, no meu entender.
06/14/2020
The most rude service, they don't accept 50 euro or more for the bus tickets and if you take the wrong bus because of the poor information given, they put you outside the bus let you wait 15 min outside and let you buy a new ticket for the same bus, they have 0.0 empathy. And that for a service sponsored by the government, you would expect more compassion and hospitality.
2 stars for that the bus ride according through some schedule
06/14/2020
Gostei da nova máquina dos passes rápido e eficaz
Takeoff Surf Travel
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06/14/2020
Funcionários muito competentes e prontos a esclarecer e ajudar
06/14/2020
Bom atendimento, mas poderia ser melhorado com mais um ou dois funcionários
06/14/2020
Atendimento bastante satisfatório, máquina Kiosk viva top!!
06/14/2020
Se pretende retirar um passe normal pode fazê-lo na hora e leva-lo logo consigo para casa por apenas 12,50€. Só necessita de levar cartão de cidadão e multibanco
06/14/2020
Precisando de mais organização... para se levantar ou carrega-lo deveria ter uma senha só para esse objetivo.
06/14/2020
Espaço normal de atendimento.
06/14/2020
Rápido e eficiente. Parabéns
06/14/2020
Hoje foi muito tempo de espera.
06/14/2020
Passe feito em 5mn na máquina nova. Excelente!!!
06/14/2020
Se for para tirar o passe na hora não há melhor e basta só levar Cartão de Cidadão e o MB, pois a máquina só aceita pagamento com MB. Atenção não há necessidade de tirar senha pois basta falar com o auxiliar ao lado da máquina. Aproveitem para o centro de Lisboa está a 30€ o mês e 40€ para a grande Lisboa.
06/14/2020
São muito atenciosos e acessíveis
06/14/2020
Eficiência. A alguns cotas falta paciência para o cliente. Talvez falta de formação.
06/14/2020
Gasta-se muito tempo para tratar de qualquer coisa
06/14/2020
Onde emite-se o passe para utilizar nos comboios, metrô, e ônibus.
06/14/2020
Muito demorado , as senhas ficam paradas muito tempo, mas os funciinarios são simpaticos. Bom atendimento
06/14/2020
Sem condições para receber tanta gente desorganização total os colaboradores passeiam se pelo espaço estando este cheio de gente a espera para tirar o passe...
Depois de tirar o passe deram me uma informação errada, tinha que fazer o 1° carregamento no mesmo local onde tirei o passe ou seja teria que passar pela mesma seca de uma fila de 50 e muitas pessoas só para carregar o passe....
Depois de levantar o passe fui aos postos automáticos de carregamento no metro "et voilà" passe carregado
06/14/2020
Estive 1:30h a espera que fizessem o meu cartao, e passaram o meu numero a frente
06/14/2020
Esclarecem todas as suas dúvidas e fornecem mapa de rotas de metrô e ônibus
06/14/2020
Personale molto sgarbato e incapace. Sembra voglia quasi prenderti in giro e non è capace di risolvere i problemi.
06/14/2020
Impecável e eficiente, rápido com indicações precisas
06/14/2020
Excelente espaço para responder várias questões.
03/14/2020
Carris á 19 é livro de Reclamações de fiz um carregamento de 20 euros de zapping de cartão cartão lisboa viva não tava carregada
Eu cartão é nunca de Portugal nunca .
Carris de nunca.
Obg.
03/14/2020
Equipa simpática e com atendimento razoável.
03/14/2020
Excelente atendimento e rapidez nos assuntos a tratar. Passe feito na hora e sem precisar de fotografia, basta o c.c
03/14/2020
Pela maneiro rápida como se trata de algum assunto
02/14/2020
Nao aceitam pagamentos em dinheiro
02/14/2020
Son unos sinvergüenzas, prestan un servicio mediocre a precios vip.
Mi billete no fue detectado por el lector, fui multado y tratado cono un delincuente. El revisor un maleducado y bastante prepotente.
Ya he leido varios comentarios a turistas que les ha pasado lo mismo. Casualidad? No creo, una forma para financiarse a costa de los muchos turistas que dejan mucho dinero en la ciudad, fomentando el empleo e incremento de impuestos.
A la hora de pagar una odisea, de todos los sitios donde es posible pagar únicamente se puede pagar en Linda a Velha. He estado varias horas para gestionar este trámite yendo de un lugar a otro, sin recibir ninguna ayuda, únicamente información confusa.
Menudos jetas
02/14/2020
De facto os transportes em Portugal não valem muito pois funcionam terrivelmente mal por conseguinte os preços dos passes também não podem ser muito altos verdade seja dita!
02/14/2020
Serviço eficiente, atendimento excelente, passe feito na hora apenas k recurso a CC.
11/14/2019
Bem organizado, e com esperas razoáveis.
11/14/2019
Es fácil de llegar y la atención es excelente.
11/14/2019
Excelente atendimento! Pessoas muito simpáticas.
10/14/2019
Apesar da simpatia dos funcionários, não tem condições para o número de utentes que procuram os serviços nesta loja
10/14/2019
Confuso, poucos funcionários nada eficiente para uma empresa que pretende dinamizar o transporte público versus automóvel particular
10/14/2019
They only take Portuguese cards or cash so come prepared and don't use the automatic machines. A mix of quite rude, crass staff and some quite lovely people but clearly ill-prepared for the amount of customers. During this period it's chaos unless you come some time before opening time at 8 (only September and October) but such is the way with Portuguese admin services...
10/14/2019
Atendimento demorado... Devia haver um reforço de pessoal
10/14/2019
10бланков из 10
Обожаю обновлять пасс
Персонал от души
10/14/2019
O lugar é dedicado para as pessoas que desejam fazer a carteirinha para utilizar o transporte público. Está sempre cheio! Mas o atendimento é bom e as filas andam rápido.
09/14/2019
Atendimento simpático. Tem sempre imensa gente, por isso para tratar de alguma coisa convém ir cedo.
09/14/2019
Lentos en la atención. Mejor ir a otro punto.
09/14/2019
Máquina kiosk muito boa... Fiz o passe em dois minutos... A vigilante foi muito atenciosa e a senhora que me atendeu no guichet também muito simpática e eficiente
09/14/2019
Nao aceitaram a garantia do cartao que nao funcionava. Nao acreditavam mesmo
09/14/2019
Serviço de acesso aos meios de transporte, através de registo e adesão a um bilhete para transportes públicos.
08/14/2019
Rápido e eficiente, só não gostei da actuação da segurança
08/14/2019
Encerra às 19h. Penso que abre às 9h. Fui tentar tratar da documentação para o Navegante Família e já não havia senhas às 18h50. Consegui pelo menos que um senhor simpático me desse o requerimento que tenho de preencher. Como é possível tornarem tão burocrático o processo de pedir o Navegante família? Que tal criar um link no portal das financas onde seja só adicionar o nr do passe do agregado familiar,clicar num botão e activar para o Navegante para toda a família.
08/14/2019
Fui atendido c rapidez e simpatia.
08/14/2019
Rápido, bom atendimento e eficiente solução para o meu caso com bilhetes pré comprados da Carris.
Fiquei satisfeito.
07/14/2019
Muito bom atendimento. Rápido, eficaz e simpático.
07/14/2019
Autisti scostumati e molto poco professionali. Ingannevoli nel fornire informazioni su fermate e traghetti. A pro di cosa? Questo paese vive di turismo. Cibo pessimo e gente imbroglioni. Delusa da tt ciò
06/14/2018
Espaço pequeno, mas com bom atendimento
06/14/2018
O atendimento é bom, relativamente rápido e organizado com senhas. O levantamento dos cartões também é rápido.
Dependendo do dia fica cheio e o atendimento acaba ficando um pouco mais lento, mas nada de extremamente demorado.
Os preços são razoáveis.
06/14/2017
tomei hojee o 723 pelas 12,00 nas Amoreiras Desci em frente do Pingo Doce com a minha neta. Acontece que por volta das 17h ela apercebeu-se que tinha esquecido a sua mochila no autocarro. Telefonei,, deram-me indicações precisas com as quais consegui rehaber a mochila
Serviço espectacular, estáon todos de PARABENS.
Muito obrigada.