Sinto-me aproveitado por estes novos donos. Os donos do passado tinham integridade. Convenceram-me a fazer sacos com filtro hepa que custava 39,50 dólares mais impostos. Quando descobri que os sacos estavam errados, a mãe dele disse-me que o custo era dez dólares a menos. Em outra questão, dei instruções com minhas informações de contato dizendo: "SOMENTE cola". Eu queria apenas informações.Rudy não seguiu minhas instruções, limpou meu aspirador sem pedir, colocou um suporte ao redor do suporte do saco para consertá-lo, e sua mãe queria que eu trocasse a soma dos sacos de hepa ($43.) por sacos corretos, um suporte, e uma limpeza que eu não pedi. Eles tinham reparado o meu aspirador muito recentemente e ele não precisava de limpeza. Eu me sinto arrancado, aproveitado. Nunca mais volto atrás!

Tenho feito numerosas compras de P.C. Richard e continuo impressionado com esta loja. Eles têm preços excelentes e sempre honraram ou bateram os preços dos seus concorrentes em aparelhos. Eu comprei um computador, frigorífico, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa e forno de parede (todos comprados em alturas diferentes nos últimos 10 anos). Cada compra foi bem pesquisada e cotada e a equipe aqui no PC Richard sempre me deu o melhor preço e ajuda. Tive um problema com a minha máquina de lavar loiça pouco depois de a ter comprado. Os técnicos de serviço não conseguiram descobrir o que estava a causar o problema e depois de tentarem todas as soluções possíveis substituíram a máquina de lavar loiça e até a melhoraram no processo, uma vez que o modelo que eu tinha adquirido já não estava a ser feito. Eu fiquei incrivelmente impressionado. Recomendo vivamente a sua equipa de vendas, especialmente o Jason Sterling, e sei que uma equipa de vendas só é tão boa como a gerência que a lidera.