Eu nem sabia que as pessoas ainda faziam isca e trocavam! Eu liguei e perguntei sobre um colchão barato que o cara disse que eles tinham em estoque. Eu perguntei o nome dele, ele me deu e disse: "Fique lá até fecharem". Aluguei um camião para ir buscar os colchões que apareci e ninguém sabe onde está o tipo. Talvez eles tenham dado um nome falso ao telefone? Eles não têm os colchões. Eles não sabem quando vão receber mais. Eles têm um sistema de entrega mágico onde as coisas aparecem ao acaso, acho eu. Depois o vendedor leva-me até ao outro colchão e sugere que me arranjem uns destes que são 200 dólares a mais do que os que eu chamei. O negócio foi ruim, meus amigos, mas eu comprei um colchão de espuma de memória de 100 dólares da Amazon e não recebi nenhuma reclamação dos meus convidados durante todo o verão, o que aconteceu há uns 6 meses atrás e só passei de carro pelo prédio decrépito ontem e reacendeu a minha irritação.

Não sei quem estava a trabalhar esta noite, mas percebo porque é que as coisas não estão a vender. Perguntei sobre uma peça e perguntaram-me: "O quê, não há um preço em alguma coisa?" Eu disse que não e perguntei sobre uma data de uma peça. Ela respondeu: "Eu não saberia isso de qualquer maneira." E dispensou-me prontamente. Eu estava pronto para comprar a peça, mas não a ela. Eu saí. Sem sentido de cortesia comum, quanto mais de serviço ao cliente.