Tivemos a pior experiência hoje. O atendimento ao cliente foi absolutamente horrível, os funcionários e o gerente foram tão rudes que nos deixou a todos doentes de estômago, que não vamos mais fazer negócios aqui. Absolutamente repugnante. A única razão pela qual eu dei uma estrela é porque tenho de o fazer. Este lugar deve realmente sentar-se e avaliar quem eles têm a trabalhar lá.

Fui a uma loja no domingo à tarde. Só lá estava um empregado. Eu estava a ver electrodomésticos, o balconista nunca me procurou, mas estava ocupado a verificar os clientes. Quando fiz a minha escolha, entrei na fila e disse-lhe o dinheiro do frigorífico que eu queria. Ele me contou sobre o plano de arrendamento da Sears, respondeu a algumas perguntas e fechou a venda. Nada de mal aconteceu, acho que alguns desses outros revisores só têm um problema que querem resolver. Não foi uma experiência ruim, mas poderia ter sido melhor.

Não muito bom. Fui ontem buscar a minha televisão e havia uma longa fila para entrar. Perguntei por trazê-la, uma vez que não havia entrega lateral e infelizmente ele disse que não. Começou a chover e a fila de pessoas esperando para entrar ficou encharcada. Se você vai fazer as pessoas esperarem lá fora, pelo menos monte algum tipo de cobertura. Voltei no dia seguinte e quando a TV foi trazida para fora pedi para abrir a caixa para verificar se tudo estava lá e se a tela não estava rachada, já que era uma compra de caixa aberta. Eles ficaram chateados, mas não conseguiram de qualquer maneira. Eu sei que estamos em circunstâncias especiais, mas ainda somos clientes e estamos a pagar. Eles não estão a dar estas coisas. Muito melhor serviço no bestbuy tropicare.