Há tanto para encontrar aqui, creio que estive aqui durante cerca de uma hora só a folhear. Se procura quadros, roupas, posters, móveis, antiguidades, tudo, este é o local. Há também algumas pinturas/esculturas realmente loucas na parte de trás que brincam com a perspectiva, que são incríveis.

Fomos lá no sábado passado e não nos sentimos bem-vindos. Levei a minha mãe lá porque ela decidiu que, apesar de estarmos com um orçamento original, a minha declaração de impostos chegou mais cedo. Tínhamos a intenção de comprar a máquina de lavar Kenmore, mas como não nos faziam sentir bem-vindos, levei o meu dinheiro para outro lado. Como sabíamos o que queríamos, fomos à 9th Street e Bell. Agora a equipe de vendas nos atendeu e nos fez sentir bem-vindos. Até recebemos um aperto de mão.

Verdadeiramente o pior serviço ao cliente que já experimentei desde o pessoal, até à equipa de checkout, até aos gestores. Tive vários problemas com itens fora de estoque, itens montados incorretamente, e itens que não estavam no meu pedido e que eu paguei para serem retirados online. Os funcionários agem como se você os incomodasse, dizendo-lhes que há um problema. Eles vão literalmente tentar fazer uma pausa para evitar ajudar. Não vão voltar.