Foi esta manhã perto da hora do meio-dia. É difícil encontrar estacionamento. Não esperei para entrar e encontrei a mercadoria, mas quando fui pagar eles não me deixaram usar os dois quiosques de auto-atendimento abertos. Disseram que eu tinha de esperar na fila que se estendia até às traseiras da loja. Por que não ter duas filas separadas, uma para a caixa própria e a outra para o resto? Eu deixei a mercadoria.

Sempre que eu entro para alguma coisa, está fora de estoque, até pensei que a aplicação deles dizia "10 em estoque". Eu perguntei a um funcionário e eles disseram que normalmente será estocado da noite para o dia. Voltei várias vezes e ainda não tenho stock. Acabei por fazer um pedido de recolha no mesmo dia e essa parece ser a única forma de obter esses artigos. Muito frustrante em vários itens e categorias de necessidades.

Normalmente não faço revisões, mas esta é uma excepção. Eu levei a minha avó de 72 anos à loja de Riverdale Utah e ela queria encomendar um edredom que estava na loja mas precisava de um tamanho diferente. A caixa não foi super útil e disse que não conseguia comprá-lo. Não sei qual é a capacidade deles, se podem pedir na loja ou de outra loja, mas esta caixa não estava disposta a ajudar a minha avó. A minha avó não tem conhecimentos técnicos e não vai colocar o seu cartão de débito/crédito online. Ela sai fisicamente de casa para fazer compras porque isso a deixa confortável com todas as contas que são invadidas. Mas o meu avô não sabe conduzir, e tem estado a nevar no Utah, por isso tenho andado a levá-los o máximo que posso para que ela possa evitar conduzir na neve. Resumindo, acabei de encomendar online para a minha avó. Ela não devia ter sido tratada desta forma na loja. Quem me dera que os empregados da loja estivessem mais dispostos a ajudar a minha avó. Sinto que talvez outro idoso não tenha alguém para levá-los até a loja. Quando eles entram, eles devem ter toda a ajuda para pedir algo que eles querem e que é facilmente encontrado online. A Bed Bath and Beyond contactou-me e disse-me que iria requalificar a funcionária para que ela pudesse ajudar melhor nestas situações. Eles também enviaram à minha avó um cartão presente. O gerente foi muito querido e muito gentil.