Sónia Ricardo: Escola de costura fantástica, óptimos professores num ambiente sempre bem disposto.

Jose Palma: Parabéns pelo vosso enorme bom gosto!!!

O estado da sua encomenda online é horrível! Eu fiz a encomenda WXXXXXXXXX online há vários dias atrás. A encomenda nunca mudou da encomenda recebida para a enviada. Diz que será entregue hoje, segunda-feira, mas não mostra o envio. O seu site diz texto para 38698 para um status de pedido. Essa mensagem de texto não pode ser entregue. Eu liguei para o seu serviço de atendimento ao cliente e passei por um longo labirinto de opções automatizadas. Tudo o que consegui obter foi uma mensagem de que a encomenda foi recebida e será entregue hoje. Finalmente recebi uma pessoa real após 1/2 hora em espera!! Essa pessoa me disse que é o sistema deles para entrega hoje. Eu perguntei como isso pode ser quando ainda não foi enviado? Ela pediu-me para aguardar enquanto telefona ao vendedor. Ela voltou e disse que não enviou e que não enviará até esta quinta-feira. POR QUE O SEU ESTADO ONLINE MOSTRA QUE SEJA ENTREGADO HOJE E POR QUE DEVEREI POR PRAZO ACOMPANHAR-SE EM RESPOSTA... Adoro as vossas lojas, mas o vosso apoio online fica para trás.

Encomendou um sofá no início de Junho e pagou em dinheiro. É agora um dia antes de setembro e acabou de receber um e-mail basicamente pedindo desculpas, ainda não chegando, não tenho certeza quando é. Por que você está vendendo algo que você não pode entregar por TRÊS MESES? Eu poderia literalmente ter crescido um terço de um feto humano em mim no tempo que você levou para ter um sofá ikea-grade entregue. Se eu tivesse tirado crédito de você para comprá-lo eu posso garantir que você não estaria legal comigo não pagar por tanto tempo. Especialmente se eu enviasse um e-mail dizendo "desculpe, não sei quando vou te pagar". então por que não há problema quando os papéis são invertidos e é o dinheiro do cliente?