Jorge Silva: Dificuldade de estacionamento, preços dentro da média.

Maria José Neto: Gostei porque sou bem atendida, e os funcionários, tentam fazer para que tudo esteja bem.

O checkout foi um pesadelo. Na fila da caixa durante 15 a 20 minutos. Alugue mais, mova-se mais. Eu deixei a loja deixando minha mercadoria para trás porque é uma espera muito longa para entrar e sair da loja. Adoro a sua abundância de mercadoria, mas fazer checkout faz-me pensar duas vezes em fazer compras lá.

Encomendei uma máquina de lavar louça para a recolha na calçada, mas o link de e-mail acabou de abrir o website bestbuy sem forma de notificar a loja que estávamos a caminho, nem que estávamos lá. Tentamos ligar mas ficamos em espera durante 20 minutos enquanto estávamos a caminho. Quando chegamos, havia vários funcionários em pé por aí conversando (ainda estávamos em espera). Eles carregaram a nossa máquina de lavar com razoável rapidez, mas quando chegámos a casa e a desembrulhámos, descobrimos que estava muito danificada. Não sabiam como poderiam tê-la danificado através de tanta embalagem sem saber. A recolha sem contacto falhou. O serviço ao cliente não existe. Produto danificado. Agora vou precisar de incorrer em custos adicionais e inconvenientes para devolver isto.