Joana Antunes: Eu tenho educação física agora aí

Alexandra Duque Simas: Bons momentos de bom desporto. Ambiente cuidado

ZERO STARS! Se eles dessem um prêmio pelo pior atendimento ao cliente, as vendas da Pacific Sales ganhariam de mão beijada.eu encomendei uma gama do PS. A entrega foi prometida para a semana seguinte através dos seus instaladores - West Coast Installers. Três semanas depois eu ainda não a recebi, e eles não têm respostas onde ela está, ou quando será entregue. Quando eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente, ela muitas vezes toca e toca sem resposta. Deixo os pedidos de voice mail para serem chamados de volta, mas eles nunca o fazem. Na rara ocasião em que recebo um humano na linha, eles não podem responder a nenhuma pergunta; eles apenas me colocam em espera enquanto dizem que vão verificar alguma coisa. Hoje, por exemplo, passei quase 25 minutos ao telefone com um CSR (mais de 20 minutos desse tempo em espera) e fiquei sem nenhuma resposta. Tudo o que ele podia fazer era garantir que um gerente de vendas me ligaria de volta com respostas. Então, se você comprar alguma coisa desta raquete depois de ler minha crítica, então você só tem a si mesmo para culpar pela frustração, tempo perdido e minutos perdidos de telefone celular que você vai gastar tentando fazer com que as vendas da Pacific Sales cheguem até mesmo a um nível pobre de serviço ao cliente.CAVEAT EMPTOR!

Desonesto com garantia. Realmente não estou feliz. Adquiriu um tractor relvado no ano passado e obteve a garantia de 5 anos. A pessoa que me vendeu disse que a manutenção anual estaria incluída na garantia. Perguntei várias vezes pois achei que era ótimo, mas bom demais para ser verdade. Hoje eu liguei para marcar minha manutenção anual e me disseram que não estava incluída. Disse-lhes que me disseram que estava incluída e ele disse: "Eu percebo isso muito bem". Deve ser uma táctica de vendas para atrair e trocar... não é só mentir directamente aos clientes. Sears é muito desonesto e eu não vou comprar outro item desta loja.