Só sei onde um cliente pode estar na loja, estar recebendo ajuda de um funcionário, até o telefone tocar. O telefonema será sempre a prioridade (não a pessoa que passou seu tempo dirigindo até a loja e está de pé com o dinheiro na mão).

Liguei ontem para pedir mais. Lata de telhado, pois estávamos errados na quantidade necessária. Fui passado por quatro pessoas que estavam a tentar obter os meus artigos necessários, finalmente arranjei um tipo chamado Ray para tentar fazer o meu pedido. O Ray deu seguimento à encomenda, apesar de não ter sido o seu primeiro pedido de encomenda. Hoje o Ray telefonou e terminou o pedido, que era uma ótima pessoa e um funcionário fantástico. Este tipo de serviço é o que as lojas têm sido um grande obrigado Ray.

O esquadrão nerd aqui não tem muito entendimento do IOS apesar de ser um centro de reparos autorizado (e o único durante a COVID). José tentou mandar-me para casa com o meu dispositivo de substituição sem o meu cartão SIM e não tem conhecimento dos betas do IOS e de como eles interagem com os backups do iCloud. Vá para outro local, se possível.