Na verdade, acabei de voltar de lá hoje e tive uma grande experiência. Tanto o gerente (que não apanhou o nome dele) como o Mike foram ambos úteis e assim que entrei pela porta, ambos me cumprimentaram. O Mike ajudou-me com algumas opções para uma máquina de lavar roupa que preciso de substituir ou fazer algum trabalho e forneceu-me toda a informação de que preciso. É uma loja mais pequena e só havia os dois, por isso, para aqueles de vocês que estão zangados por não os terem ajudado, alguma vez pararam para pensar ou olhar para ver se estavam atados a outros clientes?

Tive uma experiência agradável com o Appliance Direct, graças ao Ed Audy. Ed fez uma transação fácil e tranqüila para uma máquina de secar. O Ed era muito conhecedor e cortês. Todas as minhas perguntas foram respondidas e as preocupações aliviadas. Voltarei certamente ao Appliance Direct para toda e qualquer necessidade de aparelho. -Justin

Encomendou uma reclinável, foi cobrado pela reclinável. Recebi um e-mail mostrando que a encomenda foi feita. A taxa bancária passou de pendente para postada sem resposta. A loja alega que a minha encomenda não existe e recusa-se a ver o e-mail. Diz-me para ligar para o serviço ao cliente. O serviço de apoio ao cliente diz que não pode fazer nada e remete-me para outro número que só me dá a opção de deixar um voicemail a um "supervisor" que nunca retorna a chamada. Obter um Advogado.