Jeremy no departamento de informática foi acima e além do chamado do dever com um atendimento ao cliente estelar, um acompanhamento requintado e uma comunicação impecável. Jeremy também honrou seus compromissos pessoais comigo. Obrigado Jemery! PS Eu quero que o SM deste local leia esta revisão em voz alta na próxima reunião da equipe.

Fui a esta loja e fiz uma encomenda para um vácuo. Quando ligaram para ir buscá-lo, o meu marido foi. Depois de 20 minutos de espera para que alguém o tirasse para fora, alguém finalmente saiu para dizer ao meu marido que tinha vendido o aspirador a outra pessoa. Disseram-lhe que não lhe podiam dar que ele teria de ser reembolsado e recomprar o aspirador. Disseram-nos que nos dariam um desconto de 15% pelos nossos problemas. Definitivamente, conseguiram um reembolso e levaram o meu negócio para outro lugar. Pior serviço de sempre. Nunca mais vai fazer compras no Sears.

Prós: Precisava que o meu projecto fosse feito depressa, um trabalho de emergência a curto prazo e eles fizeram-no. Fiz um trabalho decente. Cons: Recebi três estimativas e ele era o mais caro de longe, mas não tive escolha porque ele era o único que podia fazer o meu prazo. Duas vezes mais caro do que a estimativa mais alta seguinte.