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Agência de turismo in Lisboa, Lisboa
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Av. António Augusto de Aguiar 108 3º, 1050-019 Lisboa, Portugal
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José Maia: Atribuo 1 porque não tenho possibilidade de uma classificação negativa.
Uma obra estimada (por eles) em aproximadamente 1 mês e meio já vai em 3 meses e 1 semana e não está concluída. Foi o Verão todo, desde o dia 24 de Julho sem poder abrir as janelas para arejar a casa pois os andaimes estavam montados com a respectiva rede de protecção.
Aos meus pedidos de esclarecimento respondiam que tinham muitas obras a decorrer e não tinham pessoal.
Serviço inqualificável de mau que é.
2019-11-15 06:25:50
Comentários recentes sobre outros lugares próximos ChequeHotel
Pessoal mal-educado. Mal nos cumprimentaram quando entrámos pela porta. Fizemos um grande negócio por haver apenas "uma fila", bem desculpe senhora caixa rude, tivemos um retorno e não percebemos que havia uma fila para ambos os registros (ficamos na fila que diz "retorno". Como nos atrevemos!). Podia ter-nos avisado com jeitinho. A loja em Flint está a descer há algum tempo, acho que não me importo de voltar a visitar este local depois de ter de lidar com aquela mulher astuta.
UPDATE 1/12/18 - Recebeu uma chamada da Brigit no atendimento ao cliente. Ela pediu desculpas e disse que seus telefones estavam em baixo, e é por isso que nada funcionou quando tentei ligar para cá. Ela colocou uma ordem para substituir a maçaneta da porta do freezer e também reembolsou um pouco pelas arranhadelas na área de gelo/água. Ela me manteve atualizado durante as férias, até mesmo enviando mensagens de atualização na véspera de Natal! Ela salvou o dia! PÓS- ORIGINAL - Bom preço, serviço ao cliente HORRÍVEL. Comprei um frigorífico, mandei entregar, e a porta do congelador estava amolgada em 2 pontos que NÃO estava lá quando a comprei. Além disso, o display para o gelo/água está arranhado, que não estava lá quando o comprei. Até tem prova fotográfica. Eu assinei como danificado e fui avisado pelos entregadores para ligar para a loja Tucker Outlet para que eles mandassem uma nova pega para fora. Eu chamei cerca de 7 tentativas separadas, em vários dias, em vários momentos, enquanto eles estão abertos. NÃO HOUVE UMA ÚNICA RESPOSTA. Então eu verifiquei estas críticas. Este Jim, o gerente distrital, responde sempre a comentários negativos. Por isso, enviei-lhe um e-mail, como ele sempre pede. Vários dias depois, SEM RESPOSTAS! Ele só posta aqui para tentar mostrar como eles se importam. Eles não se importam. Ligou para a loja novamente. Sinal ocupado. Tentou outra vez, continua a tocar e a tocar durante minutos a fio, depois o sistema desliga. Eu moro a cerca de 40 minutos de distância, mas a minha única opção é literalmente conduzir até lá e tentar resolver isso. NÃO COMPRE DAQUI, NÃO IMPORTA O QUÃO BOM PAREÇA O NEGÓCIO! Não admira que a Sears esteja a falhar. Se você quiser um arranhão/dentada, vá a uma loja diferente como Home Depot ou Lowes ou Best Buy.
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