Encontrei aqui o portátil que procurava ao melhor preço; no entanto, fui lá duas vezes no mesmo dia comprar o melhor negócio e tentar ter uma ideia melhor do portátil que era melhor para as minhas necessidades. Durante ambas as visitas ninguém me perguntou sequer se eu precisava de ajuda e nesta visita eu realmente precisei. Acabei por obter a informação que precisava no Office Max e a única razão pela qual voltei à Best Buy para comprar o produto foi porque era um pouco mais barato e eles tinham o modelo com o maior espaço de armazenamento. Se os funcionários estivessem um pouco mais atentos, eu poderia ter poupado muito dinheiro correndo por aí.

Estou a dar 1 estrela a este local porque eles têm um mau serviço ao cliente. Eu precisava de fazer uma simples troca. Eu liguei antes para verificar se o item que eu precisava estava na loja e me disseram que estava. Depois de conduzir até à loja, disseram-me que não estava em stock, mas que estava disponível online e que podia ser enviado para mim. Fui então passado para um novo associado de vendas que não sabia como fazer uma troca do que passou de volta para a pessoa original. Depois de estar na loja por mais de 30 minutos, não consegui que eles fizessem uma troca uniforme. Eles queriam que eu pagasse o frete e uma diferença para um cupom que estava na transação original que eles não acrescentaram. Eu saí e fui para a ponta de seta onde eles fizeram a troca em 2 minutos sem nenhum problema. Nunca mais fui a este local.