A Tanta foi fantástica! Eu usei o serviço de pickup - você compra e paga online e pickup no balcão de atendimento ao cliente. No início, fui ao registo directamente por baixo da placa de recolha onde um homem evitava cuidadosamente fazer contacto visual. Como não me apetecia deixá-lo arruinar o meu dia, dei um passo atrás e a Tanya reparou em mim. Saudou-me alegremente, ajudou-me com o meu pedido, até me ofereceu água fresca para beber, e definitivamente vou usar este serviço novamente.

Uau! Que serviço ao cliente incrível e generoso e experiência! Eu nem sequer comprei nada na minha primeira visita à Lorain Furniture and Appliance, mas eu volto e vou indicar qualquer outra pessoa que eu encontrei para ir lá também! O Eugene foi absolutamente maravilhoso e levou o seu tempo para falar comigo e responder às minhas perguntas. Ele foi acima e além, ajudando-me até a dar prioridade aos projetos de renovação que eu deveria assumir na minha nova compra de casa. Eu também fiquei impressionado com a profundidade de conhecimento que ele tem sobre cada aparelho e as marcas, bem como como ele construiu a arca do tesouro do conhecimento. Você sabe imediatamente que ele é muito trabalhador, confiante mas humilde na sua entrega e disposto a ensinar a um novo cliente o que ele precisa saber. Mais uma vez, embora eu não tenha feito uma compra naquele dia, Eugene e a sua equipa têm a minha confiança e a minha recomendação de todo o coração. Gostaria que mais empresas de serviços fossem tão excelentes com o seu serviço de atendimento ao cliente e experiência!