Leonel Mendes: A última experiência foi um desastre: um hambúrguer que, supostamente, como novidade que era, seria algo "fabuloso", revelou-se uma desilusão. Seco, sem sabor, sem molho, frio, etc... As batatas, essas, estavam bem piores: frias e moles. Em relação ao sal, não vale a pena dizer nada, pois nunca levam um resquício do mesmo! O serviço foi o que tinha de ser, tendo em conta que os jovens que ali trabalham levam menos de um ordenado mínimo nacional para casa...

Claudia Rodrigues: Serviço deplorável!! São estes os "funcionários" que querem a dar a cara por um restaurante? Não me parece.

Eu venho aqui há anos e nunca saio desapontado. O gerente Rob sempre me faz sentir como uma família quando eu chego me cumprimentando pelo nome. Ele diz aos representantes de vendas que cuidam do meu amigo e eu sempre sinto que ele está falando sério. Eu não vou a nenhum outro lugar por causa da eletrônica e envio todos os meus amigos por causa do Rob. Obrigado por toda a sua ajuda!

Atualização: fui trocar a cafeteira hoje e levei uma hora no trânsito para voltar à loja. O gerente Jean foi até as traseiras e pegou um novo jarro de uma caixa diferente. Quando ela a levou para a frente para o associado me ajudar, ele perguntou que só faltava isto. Respondi-lhe que não tinha a certeza, por isso abri a caixa e abri a cafeteira onde se colocou a borra de café e havia resíduos lá dentro. Disse-lhe que tinha a certeza de que era uma cafeteira previamente devolvida e que queria uma totalmente nova. O gerente da loja ouviu e fez uma cara rude. Eu não vou voltar para esta loja. Jean é grosseira e se você me perguntar eu deveria ter conseguido um desconto por estragar minha viagem de sábado para trocar uma cafeteira na loja dela. Eles nunca deveriam ter tido uma cafeteira usada devolvida em seu andar de vendas. Viajaram 45 minutos até a loja que tinha a cafeteira que eu queria em estoque. Quando cheguei em casa, tirei-a para a montar e faltava a jarra Thermal! Liguei para a loja e disseram-me para a devolver. Expliquei que era longe e disseram-me para a levar para a loja mais próxima, mas essa loja não a tem em stock, por isso teria de esperar que fosse encomendada. A razão de eu ter viajado 45 minutos foi para que eu a tivesse imediatamente. Eu enviei um e-mail de banho de cama e além do atendimento ao cliente dois dias atrás e nunca recebi uma resposta. Acho que hoje vou levar mais 45 para a loja para poder trocar por uma cafeteira completa.