João Paulo Rodrigues: Fruta da boa! Serviço de qualidade.

Friederike Hoenen: Desde tinha emprego e trabalhei da casa por covid e ainda mais agora sem ter emprego, eu vou lá. Pessoal amável, muito cuidadosos com as regras de covid e ao mesmo tempo mostrando humor nesse período. Já conhecem como bebo o meu galão. Em outros mercados pessoais estressam, este mercado parece um team, uma equipa bem organizada, motivada, atenta. A piada o que eu gostei mais o meu dinheiro foi desinfectado antes de dar me.

Fui à loja de Newington para obter ajuda com uma compra que fiz em So. Windsor. Dois cavalheiros diferentes a ajudar-me e a tentar ajudar-me. Até me deram um número corporativo para ligar depois de ligar ao gerente da loja Bill Finn para perguntar se o que descobri podia acontecer. Este homem começa a gritar comigo. Que falta de profissionalismo!! Sou o cliente que foi feito mal. E estou a tentar obter uma resolução e ainda comprar através da American Freight apesar dos problemas que estou a ter. Eu liguei sem ajuda. O gerente não está disponível e seu correio de voz está cheio, então não posso deixar uma mensagem detalhada como ele diz. E ainda estou a lidar com uma sala de estar vazia. E neste momento só a loja que me pode ajudar é Newington, mas eu estou a pagar muito mais do que eu originalmente concordei e financiei. Para mim isso é muito injusto comigo. Até voltei a fazer a coisa financeira para poder completar a minha sala e ter um lugar para a minha família se sentar. Mas gritar e dizer NÃO, absolutamente não o vou fazer quando me dizem que pode acontecer é errado, desrespeitoso e muito, muito pouco profissional!!! Muito mau atendimento ao cliente. Péssimo!!! Estou a ver porque é que o gerente assistente do Bills desistiu!!

Eu realmente gostei muito de ver prateleiras cheias com muitas opções aqui! A loja estava limpa e organizada. A senhora do atendimento ao cliente que fazia as devoluções estava horrivelmente mal-humorada. Mas vou dar-lhe o benefício da dúvida porque foi cerca de uma semana e meia depois do Natal. Por isso, tenho a certeza que ela provavelmente estava cansada de fazer tantas devoluções. A minha única outra queixa era tentar encontrar alguém para me ajudar. Essa foi uma tarefa muito maior do que deveria ter sido.