Eu comprei um dos sofás seccionais mais caros daqui em 2014. Mesmo os sofás mais caros são bastante baratos e por uma boa razão. Eles não valem o dinheiro! Em 3 anos os meus sofás parecem terríveis. As almofadas estão completamente afundadas. Não sou uma pessoa pesada, eu só peso 120 libras. Eu nem sequer uso o sofá com tanta frequência. Sou uma pessoa muito activa. É claro que a garantia do fabricante expirou há muito tempo. O material também está a desgastar-se completamente na parte de trás do sofá e as coberturas das almofadas do sofá estão a rasgar-se. Eu nunca vi nada parecido. É verdade que se recebe o que se paga. Quem me dera ir a outro sítio.

Tenho de dizer que estou bastante impressionado com a forma como o Steven McCandless lidou com a minha situação. Um grande obrigado Steven por mostrar uma preocupação real com os seus clientes. Eu ainda quero dizer que você sabe que tem que pagar algo extra após o seu contrato de arrendamento para que o item comprado seja realmente seu. Por muito bons que sejam os preços e os produtos.