Eduardo BarberPT: Levaram 1 extintor MEU, do meu estabelecimento sem autorização.. Enganaram o funcionário, liguei a reclamar, pedi a devolução e nunca se disponibilizaram para resolver a solução.. Vou apresentar queixa!

João Luís Santos: Um local específico para o efeito.

Este vai ser um longo. Fui a esta Best Buy depois de deixar cair o meu disco rígido externo. Eu precisava ter os dados recuperados. A loja não foi capaz de recuperar os dados, por isso teve de ser enviada para o campus da Universidade Geek Squad ou o que quer que chamem a isso. Eu não tinha notícias deles há algum tempo. Após alguns telefonemas e uma visita à loja, finalmente soube que eles poderiam recuperar a maior parte dos meus dados. ---- isto foi excelente e estou muito grato. E foi menos caro do que eu pensava que seria. Embora faltasse a comunicação da Brigada de Nerds, os resultados foram ótimos! E enquanto eu era obrigado a alcançá-los, eles foram incrivelmente gentis, corteses e prestativos quando eu os alcancei. Tudo isso dito, a loja em si está faltando. No dia em que fui falar com o Esquadrão Geek, também tentei comprar algumas coisas. Nenhum dos registos estava aberto. Disseram-me para ir esperar na linha de atendimento ao cliente para pagar. Fiquei lá sentado mais de 5 minutos (com os meus 6 e 10 anos) e a fila nunca se mexeu, deixei cair as minhas coisas e saí. Isso foi asinino.

Eu temo vir aqui, mas isso não é tanto culpa deles. Continua a ser uma loja de ferragens tão boa como você vai encontrar, o que não é dizer muito, mas é o que é. Eu só não recomendaria encomendar electrodomésticos e tê-los entregues em sua casa. Os empreiteiros que eles contratam são realmente pouco profissionais e parecem apenas passar pelas moções. Isso é apenas uma má supervisão por parte da gerência. Além disso, quando você aluga um de seus veículos por hora, eu notei que a etiqueta de vencimento do veículo expirou há mais de 2 anos. Completamente inaceitável. Se um concorrente viável pode surgir em cena, eles podem destruir completamente este lugar como competição, porque, como muitas corporações de sucesso dos últimos 30 anos, eles começam a se descuidar e perder o seu engenho. Isso é Home Depot em poucas palavras.