Sarah, a menina oriental, parece não gostar muito do trabalho dela. Esta é a segunda vez que temos que lidar com ela enquanto faz compras nesta loja e ela parece ter uma atitude muito pobre, falta de personalidade e desgosto geral pelos clientes. Fazer compras na loja e depois ter que lidar com ela quando gastar muito dinheiro realmente faz com que ela tenha uma experiência pobre. Talvez um pouco de treinamento de atendimento ao cliente ajude. Preferiria conduzir até Loveland do que ter que lidar com ela!

Recentemente comprei um televisor OLED de $4.000 77 da Best Buy online e queria comprar um plano de garantia estendido alguns dias depois. Liguei duas vezes para este local para ver se eles conseguiam fazer isso pelo telefone. Eles exigiram que eu levasse minha TV de 77 polegadas para a loja para que eles pudessem inspecioná-la antes que eles pudessem processar um plano de garantia estendida devido à apólice. Eu perguntei se eles poderiam ajudar a trazer a minha TV ou inspecioná-la em minha casa, em vez disso, eles recusaram. Então eu aluguei um caminhão grande o suficiente para transportar a TV e dirigi-o para a loja. Quando cheguei à loja e carreguei minha TV, eles riram e disseram que você não precisava puxar isso, podemos processar uma garantia estendida com apenas um recibo. Eu devolvi a TV na hora. É melhor comprá-la de novo noutro lugar.