Falar de serviço com um sorriso! O Damon foi absolutamente incrível, ele não tentou nos empurrar para nada que não queríamos, mas perguntou o que estávamos procurando e nos ajudou a encontrar o melhor colchão na nossa faixa de preço. Ao fazer uma grande compra, a maioria das empresas contratam pessoas que se espreitam e o deixam desconfortável, mas esta empresa não fez isso. Um excelente serviço ao cliente. Recomendo vivamente a qualquer pessoa que procure colchões ou electrodomésticos.

O atendimento ao cliente é terrível. Eles não marcariam uma hora para verificar um queimador de alcance que não estava funcionando. Eles ligam e querem aparecer quando lhes é conveniente. Disseram-lhes para ligarem ou aparecerem numa manhã antes do meio-dia. Eles ligaram para Terça e Casamento querendo sair depois que lhes disseram que não era possível o técnico gritou com ela perguntando se ela queria ou não o serviço e depois desligou.

Mãos para baixo, a pior experiência com a compra de um aparelho. Esta loja enviou o aparelho errado. Quando pedimos reembolso, eles queriam cobrar uma taxa de 75,00 pelo seu erro E pediram que nós mesmos levássemos a máquina de secar roupa à loja deles. Depois de falar com um gerente, eles enviaram alguém para pegar a secadora e dispensaram a taxa. Então uma semana e meia depois, eles não creditaram a conta que a resposta deles foi que tivemos que esperar até que a secadora fosse recebida pelo Maytag . Nós não compramos a secadora da Maytag, nós compramos na Home Depot e a Home Depot pegou-a! Porque é que eles não conseguiram reembolsar algo que apanharam há mais de uma semana atrás, está para além de mim!