Francisco Baptista: Excelente acompanhamento, excelentes resultados

Andrea Marolt: A, great way to loose weight!!! It work's, already lost 10 kg in 2 months!!! Feeling happy!!!! Feeling healthy!!!!

Eu geralmente tento me educar antes de fazer compras, mas quando se trata de aparelhos, nem sempre tenho tanta certeza do que comprar para atender às necessidades da minha casa. Entrei nesta loja e fui imediatamente recebido por um vendedor muito amigável chamado Derrick, que era muito conhecedor e cortês e me ajudou a encontrar exatamente o que eu estava procurando. Derrick foi meticuloso e paciente e me ajudou a tomar uma decisão informada. Eu realmente apreciei seus esforços. É raro encontrar um nível tão alto de atendimento ao cliente hoje em dia, então estou muito grato por ter encontrado um lugar onde posso contar com indivíduos inteligentes e confiáveis como Derrick para me ajudar a orientar na direção certa ao fazer essas compras. Eu sou um cliente fiel do PC Richards para toda a vida. Obrigado novamente!

Um péssimo atendimento ao cliente. O funcionário que trabalhou na secção chave recusou-se a ajudar e agiu como se fôssemos um inconveniente por ousarmos fazer-lhe uma simples pergunta. Tentamos perguntar a outro membro da equipe e ela nos redirecionou especificamente de volta para essa pessoa porque ele era o especialista. Ele nem mesmo reagiu às nossas perguntas, ele apenas ficou ali e nos olhou de relance. Acabamos indo para Lowes em Germantown, fizemos a mesma pergunta e recebemos conselhos incrivelmente úteis e atendimento ao cliente. Evite este Home Depot a qualquer custo, é melhor ir literalmente para qualquer outro lugar.