Encomende algo para ser apanhado na calçada. 4 horas depois, a encomenda ainda estava a ser processada. Fui à loja para perguntar sobre o produto, foi dito que eles não podiam fazer nada por mim até que o sistema prosseguisse completamente com o pedido (não é a mesma coisa que cobrar meu cartão de crédito b/c o fundo já foi retirado da minha conta). Eles só decidiram ajudar-me quando a loja está a fechar. A parte triste de toda a experiência é que eles só precisam de ir por rádio para as traseiras da loja para me trazerem o meu artigo, o que demorou 15 minutos.

Depois de ler a maioria das críticas, fiquei um pouco hesitante em contactar esta empresa. Estava à procura de um orçamento de um contrato de manutenção mensal para a nossa empresa. O preço variava aproximadamente 1000,00 por mês, a partir de cotações de outras empresas. Falei com Vanessa, que foi super amigável. Ela prometeu que a Holly me ligaria naquela tarde para marcar uma hora para alguém sair e nos dar uma cotação. Cinco dias depois e SEM CHAMADA DE TELEFONE DE VOLTA. Só posso assumir que as críticas negativas estavam correctas. Talvez o nosso contrato não fosse suficientemente grande para eles se incomodarem.