Pobre serviço de atendimento ao cliente, já tive pedidos antes do coronavírus e eles demoraram uma eternidade até aparecerem na mesa de recolhimento. Mas hoje tive uma pickup na calçada e estava apenas uma na calçada e esperei mais de 30 minutos depois do check-in online e tive que ligar para a loja para descobrir o que estava acontecendo e foi dito para esperar um pouco mais. Quando chegou, tive de ser eu a carregá-la. Iria a outra loja mesmo em outra cidade para evitar isso.

Foi-nos prestado um grande e atencioso serviço. O pessoal (nós fomos pessoalmente ajudados pelo Bryce) foi muito útil na explicação dos nossos planos e o que até nos ajudou a dar dimensões a alguns dos itens que estávamos a ver. Recomendo vivamente que comprem aqui se são compradores de mobiliário pela primeira vez ou se estão à procura de um grande negócio.

O atendimento ao cliente com o RAC é horrível. Especialmente com a Karen e o chefe dela, Ericka. Eles aparentemente fazem equipa e pensam que se trata de fazer um acordo. O problema era a má atitude da Karens e o mau atendimento ao cliente. Mas, eles escolheram se concentrar no fato de que não podiam dar um acordo. Esta loja acabou de perder uma grande venda!! Nunca mais! É 2016! As pessoas não se preocupam tanto com o conteúdo como com a entrega. Esperemos que um dia aprendam a lição número um no atendimento ao cliente!