David González: I have a booking for April and Portugal borders are closed. I am contacting them 3 weeks in advance and they refuse to provide any refund and will charge the full amount. It's a shame they are not taking into account the current situation in Europe and charging everyone regardless. Be aware of that before booking!!

Henrique almeida: Farto de ligar e não atendem as chamadas o que vocês fazem ai,

Fui ver um rádio de carro novo e pedi a um vendedor que passasse por mim a falar ao telefone. Ele foi para as traseiras onde eles fazem as instalações e nunca mais saiu. Ficava lá por 15 minutos e ninguém nunca perguntava se eu precisava de ajuda, mesmo quando eu saía da loja 5 funcionários parados lá e não perguntavam se eu tinha conseguido ajuda. A pior experiência que já tive........

Horrível atendimento ao cliente.... pediu ajuda na canalização...eles não tinham o que eu precisava...e me mandaram para uma ilha diferente (eu precisava de uma banheira para 64 tubos) lá eu encontrei outro cara que felizmente me disse que não sabia nada sobre isso e verifique na mesa onde você compra janelas e portas... Esperei lá cerca de 15 minutos antes de ligar para o serviço de atendimento ao cliente para pedir ajuda porque não consegui encontrar ninguém...A pessoa ao telefone disse-me que a pessoa que deveria estar naquela secretária estava a almoçar e que voltaria em cerca de 5 minutos...15 minutos depois ninguém tinha aparecido e finalmente consegui encontrar um tipo aleatório com um avental laranja.... Quem basicamente também não ajudou muito...Então depois de quase uma hora na sua loja saímos nos sentindo mais frustrados do que quando entramos