Jose Raposo: Há dois dias que tento ligar para a vossa empresa, e o telefone fica sempre com a mesma mensagem, a sua chamada encontra-se em fila de espera.

Olinda Lopes: O atendimento é péssimo, posso dizer que em 2 dias liguei várias vezes, quer para o telefone fixo quer para o telemóvel, onde, inclusive, deixei mensagem para me contactarem e nada, estou neste momento ao telefone fixo há já 10 minutos e como só funcionam até ás 13h acredito que é tarefa impossível, vou ter que me deslocar pessoalmente ao estabelecimento para resolver uma situação que deveria estar á bastante tempo resolvida, é assim que o país funciona, quando é para angariar clientes promessas não faltam, depois cumprir é o que estamos habituados! Acabei de ser informada que não foi possível atender a minha chamada, óbvio são 13.01h. Vou dirigir me à loja, que remédio, aproveito e deixo a minha satisfação no livro de reclamações!

Não estou realmente revendo Home Depot, mas nossa experiência com David no Departamento de Design de Cozinha foi MARAVILHOSA. Tivemos de actualizar uma cozinha existente e ele era conhecedor, amigável, e ajudou-nos realmente a pensar como conseguir o que precisávamos - apesar de não ser um projecto simples. Não sou um grande revisor, mas ele foi muito útil. Então minhas cinco estrelas são para David!

Encomendei um item online para recolha no passeio e recebi uma mensagem a dizer que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Assim que cheguei à loja liguei para o número que me deram e o meu telefone tocou durante 20 minutos sem resposta, por isso fui para casa e cancelei a minha encomenda. Eu encomendei o Curbside para pelo menos uma dúzia de outros negócios e nenhum deles teve qualquer problema. Shop Menards ou Fleetfarm!!

Cuidado com esta empresa, os proprietários não são honrados, ou razoáveis. Digo isto devido a uma compra recente em que foi solicitada uma devolução do produto em 100% nova condição original não aberta e eles não emitiriam um reembolso. Se você olhar de perto para a política deles, estes itens são excluídos da devolução. No entanto, eles não lhe dizem que em qualquer parte da página do produto ou do carrinho de compras que você está prestes a comprar um desses itens. Eu estou muito insatisfeito, você pensaria que os proprietários teriam mais orgulho e senso comum para cuidar dos clientes. Agora eu estou fora mais de 200 dólares!