Há dois dias que tento ligar para a vossa empresa, e o telefone fica sempre com a mesma mensagem, a sua chamada encontra-se em fila de espera.

Serviço de gestão de condominio inexistente, tiveram o descaramento de cobrar dois meses de serviços e só "produziram" uma ata ao fim de um mês e após alguma pressão. Para além disso perderam a chave do prédio solicitada e que foi entregue em mão.

Dava jeito atenderem o telefone!!! Coisa que raramente fazem...

Não recomendo. Contratámos os serviços de gestão de condomínio da Vertis, mas correu tudo mal desde o início. Ao final de um ano, não fizeram o que se tinham comprometido, e acabamos (moradores) por ter muito mais trabalho na realização de algumas tarefas que deveriam ser tratadas pela empresa (por exemplo, obtenção de orçamentos, reparação de entupimento em partes comuns...). Importa referir que em termos de atendimento são bastante simpáticos e educados. No entanto, isso não resolve os problemas nem faz a gestão do serviço para o qual estão a ser pagos, pelo que não recomendo os serviços da Vertis. De todo.

Péssimo serviço. A resposta ao solicitado é de que vão reportar, não existe datas concretas em solucionar problemas. Não atendem telefone. A um pedido de serviço em concreto respondem que não têm acesso a agenda do tecnico ( ???? ) Como cliente pretende-se acompanhamento e não de que vão reportar semanas a fio.

Falta de profissionalismo e má gestão. Incompetentes a todos os níveis. Por mim já teríamos prescindido dos serviços desta empresa!"Limpeza" do prédio feita à pressa e sem qualquer controlo da empresa. Fica tudo mal limpo e cheio de manchas no chão.Teias de aranha que nunca são retiradas e um cheiro a detergente horrível. Estamos desde Julho deste ano a aguardar por uma reunião de condomínio q requesitamos e até ao fjnal de Outubro mnada!!

Simpatia no atendimento e informação esclarecedora.

Como a maioria das agências de gestão de condóminos, prometem muito mas fazem o mínimo. Falta de profissionalismo e interesse.

Without a doubt the best I have ever worked with. A great personal service from start to finish, always easy to get hold of and great communication. Highly professional, these guys are faultless! Highly recommend!!!

Muito má organização em termos de gestão de condomínio pois sempre que ligamos temos de explicar toda a situação vezes sem conta, não retornam o contacto quando acordado, não respondem aos e-mails em tempo útil, nunca estão a par do que se passa, não existe uma plataforma de registo de motivos de contacto dos clientes. Na parte imobiliária péssima gestão, ao ponto de terem afixados na montra de loja imóveis que já foram vendidos à meses e que mesmo após esta informação que recebi, se mantêm afixados. Os orçamentos de construção civil, pintura e reparação de edifícios está super inflaccionada face ao mercado actual. Não aconselho a contratação para gestão de condomínio, pois deixaram resvalar prazod de inspecção de elevadores, o que poderia ter-se desenrolado numa multa por parte da Câmara Municipal por falta de inspecção. Muito má organização, é totalmente desgastante tentar resolver um problema relativo ao condomínio, não recolheram os contactos de todos os moradores na primeira reunião, tendo de ter sido od próprios a entar em contacto com a empresa e a questionar o porquê do não envio do mapa de pagamento de cotas via e-mail, conforme afixado no prédio. O serviço de limpeza das escadas também é fraco e são muitas as semanas em que não é feito sem que haja uma comunicação por parte da empresa ao condomínio e a cobrança do serviço manter-se-ia a mesma, se não os alertássemos para a falta de comparência das funcionárias. Prescindimos deste serviço.