Greta Tunbériga: nunca pensei que em portugal pudesse haver de forma tão descarada actuações que consistissem em tamanhos flagrantes detritos

Tomas Bittner: Shocking service by El Corte Ingles Portugal. Purchased BBQ which was faulty. After sending a number of messages to them I contacted the BBQ distributor for Spain and Portugal and they agreed to replace the BBQ. Unfortunately it was also faulty and referred us back to El Corte Ingles for further replacements or refunds. El Corte Ingles keeps ignoring emails and messages on social media. Absolutely shocking customer service.

Eu solicitei um cartão de crédito e prometi 5% de desconto no preço total da compra, quando o extrato do cartão de crédito chegou não havia 5% de desconto e quando entrei em contato com a loja eles disseram que 5% de desconto era parte do cupom que você aplicou. Se eu tiver comprado usando meu cartão existente em vez de abrir um novo cartão, eu poderia ter recebido 3% de desconto na minha compra. Você pode ser capaz de encontrar alguns bons produtos, mas tem que ter cuidado com a transação e o recebimento.

Encomendámos um novo congelador para substituir o nosso que estava constantemente a congelar. Fizemos tudo, com o Frank, pelo telefone e encontramos um freezer que é ótimo para nós. Estávamos, durante estes tempos difíceis do Covid, ansiosos por ter pessoas na nossa casa, mas o Frank garantiu-nos que a sua equipa de entregas seria muito cuidadosa. Tenho de elogiar a equipa e, em particular, o Mike. Ambos os homens usavam máscaras e luvas. Ambos mantiveram o distanciamento social e ambos foram sensíveis às nossas preocupações. Mike nos deu todo o trabalho de papel e instruções no início para que não tivéssemos que interagir de perto mais de uma vez (embora mesmo assim ele entregou materiais com um braço estendido, de modo que nós ainda nos mantivéssemos distanciados). Considerando o processo e as ansiedades, esta foi a melhor experiência que eu poderia ter esperado. Obrigado Jersey Coast Appliance.