Mariana Amaral: Neste momento independente dos seus serviços que gosto crítico a atitude que não é dos outros ( HIPER) fechar as casas de banho simplesmente RIDICULO já vi uma pessoa indisposta vomitar a porta

António Mateus: Falta de recursos humanos nas caixas de pagamento, também falta de informação humana na parte dos expositores dos artigos.

Eu tive uma experiência fantástica com a Jackie na loja Sears Outlet. Acabei de me mudar para Austin e tinha planeado comparar lojas em todas as grandes lojas de caixas, mas a Jackie era tão conhecedora e prestável que acabei por comprar lá o meu frigorífico e a minha máquina de lavar e secar roupa! Os preços para um arranhão e uma amolgadela são muito bons se você for o menos habilidoso ou disposto a viver com algumas imperfeições. A Jackie foi acima e além para garantir que eu estava bem cuidada e me conseguiu um bom negócio! Muito obrigado, Jackie!! Você é FELIZ!!

Eu costumava adorar o Home Depot, mas ultimamente tudo é uma chatice. Fomos alugar uma lixadeira de pavimentos, mas temos lixado muitos pavimentos de madeira. O cara do departamento de locação nos disse que não podíamos alugar a máquina porque ele tinha pouca lixa. Tentámos dizer-lhe o que estávamos a fazer e ele basicamente ignorou-nos! Comprei duas luzes em linha com a intenção de devolver uma. Foi outro aborrecimento que trouxe a luz e o recibo em ambas as luzes estavam acesas. Ele disse-me que a luz não era um dos recibos e que se chamava luz de redemoinho. Eu tinha que apontar a luz no recibo e encontrar a foto na caixa antes que ele acreditasse em mim. Depois ele abriu-a para verificar se era a luz. Nesse mesmo dia devolvi uma luz ao Lowe, sem aborrecimentos, sem fazer o check-in e o check-out em 5 minutos. Só não percebo que sei que as coisas estão difíceis, mas parece que você trataria melhor os seus clientes!