Horrível... Estive a lutar com eles para ter a minha televisão reparada. Já lá vão 5 meses. A técnica não sabia a diferença entre uma chave de fendas e um condutor de autocarro. Ainda não voltou para instalar uma peça. E eles iriam substituir a minha televisão. Por isso acabei por comprar outra ao Wal-Mart enquanto esperava. Também demorou uma eternidade para que alguém atendesse o telefone deles. Nunca mais vou lidar com a Best Buy.

Eu realmente não ia para o PC Richards na rota 22 porque odeio dirigir na rota 22, mas estou tão feliz por ter feito isso porque tive uma boa experiência de compras lá. O meu representante de vendas foi o Don. Ele era acolhedor, educado, cortês e respeitoso e realmente se importava com o que eu queria e com o que eu precisava no produto que eu estava procurando, que era um refrigerador. Ele tomou o tempo necessário para garantir que eu conseguisse o produto certo que se adequasse às minhas necessidades. Recomendo vivamente a qualquer pessoa que esteja a comprar um aparelho que vá ao PC Richards na rota 22. Obrigado Don por fazer da minha experiência de compra de electrodomésticos uma experiência muito agradável e excelente.