Viviane Ferreira: Em tempos de Covid um verdadeiro absurdo no atendimento, 2 horas esperando o atendimento sendo que tinham 19 pessoas na minha frente, todos na "fila" reclamando da má gestão de como estava sendo a entrada para loja, atendimento 0, ainda mais estando perto do horário de fechar.

Fernando Correia: O atendimento é 100%, o pessoal que trabalha na loja é impecável, é sem dúvida uma representação fedigna do que a Marca da lona representa

Jodi e Rob foram uma grande ajuda Jodi ficou sozinha e caminhou comigo o tempo todo para garantir que eu tivesse o que precisava e realmente soubesse exatamente do que ela estava falando e Rob em aparelhos deu a ela e a nós antes que eu deixasse a loja!! Óptima experiência para as pessoas pela primeira vez, a minha primeira grande ajuda 05/15/2020 15:15 h !!!!

Os funcionários da Best Buy estão sempre em cima do seu serviço ao cliente! Eles vão sempre acima e além para garantir que você saiba o que está olhando, independentemente do preço do item que você está comprando. Eu gosto que eles não empurram sempre a coisa mais cara para você. Mas que eles tentam garantir que você compre o que você realmente precisa para fazer o trabalho que você quer fazer! Obrigado Best Buy!

Comprei um congelador de arca em Abril. Disseram-me que estaria pronto para a recolha a 26 de Junho. Eu liguei no dia 26 de junho e eles disseram que estaria aqui no dia 1 de julho e que me ligariam nesse dia para que eu pudesse ir buscá-lo. É 3 de Julho e ainda não recebi nenhuma chamada deles. Estou a tentar contactá-los desde ontem e ninguém atende. Eles me cobraram imediatamente, mas não entregaram o que disseram que entregariam. Espero obter respostas sobre onde está o meu congelador que paguei em Abril ou espero obter um reembolso. Serviço ao cliente horrível. Depois de passar uma hora tentando rastrear meu pedido, eles apenas disseram que o freezer não chegaria aqui até 5 de agosto. Comprei-o em Abril, eles disseram-me que chegaria em Junho, depois em Julho e agora dizem Agosto. Acabei de receber um reembolso. Não perca seu tempo ou energia com este lugar.