Uma experiência absolutamente incrível. Claro COVID, pode ser assustador fazer compras de coisas importantes, mas eu entrei, saí em uma lista para receber assistência, e não 5 minutos depois estava sendo ajudado. Tinha uma lista de tudo o que eu queria, o cavalheiro que me assistiu foi capaz de conseguir tudo em ordem curta, fez-me um check-out, e eu acabei num instante. Fantástico atendimento ao cliente!

Então eles não tinham as amostras de tinta que eu precisava. Eu comprei a cor do sotaque que precisava. Quando cheguei a casa a cor não funcionava. Quando liguei e falei com alguém do departamento de pintura eles disseram que eu poderia trocá-la por uma cor com a mesma base. Quando cheguei ao balcão de pintura. A Melissa disse-me que a tinta tingida é não retornável. Se é essa a política, talvez eles devessem dizer às pessoas quando a comprarem. Eu também lhe disse que tinha acabado de falar com alguém sobre trocá-la e eles disseram que desde que a base fosse a mesma, tudo bem. Ela disse que era gerente e que não iria honrar isso.