Nunca vi uma loja com tantos funcionários desorientados, 7 em cada 10 estão apenas de pé como uma galinha amarrada e os outros 3 andam por aí como uma galinha sem cabeça, você pede ajuda para localizar um item e foi dito para verificar na linha e encomendá-lo, WFT? Para isso eu usaria a Amazon ou eBay, por que eu precisaria desta loja? E então eu vou para checkout lá como 10 pessoas na área de check out, mas ninguém parece saber onde fica a linha de check out, lá esperando na Mobile pickup, mas há cerca de 7 funcionários na frente e NÃO se pode montar a verdadeira CHECKOUT LINE! O serviço de atendimento ao cliente é agora um dia de obrigação para evitar que os clientes façam compras ONLINE, e um checkout rápido e fácil deve ser prioritário porque é aí que entra o dinheiro para manter as luzes acesas.

Praticamente tudo normal. Todos pareciam estar de acordo com o uso obrigatório de máscara e distanciamento social. A loja estava ocupada, mas para ajudar a canalizar o tráfego de clientes para o balcão de atendimento apropriado eles criaram faixas para devoluções e coletas, cada uma cozida ou com marcadores de 6 pés para ajudar os clientes a manter distâncias sociais seguras. Eu consegui o que precisava e entrei e saí muito rápido, o funcionário que me ajudou a sair era conhecedor, amigável e eficiente. Honestamente, nunca tive uma má experiência de compras neste local de loja.