Ana Capote Fernandes: Adoro! Atendimento espectacular e coisas super giras.

Mauriceia Lunga Silva: As melhores malas que existem e com vendedoras muito simpáticas.

Loja muito bonita. Entrei para vários artigos e tinha quase tantas perguntas. Infelizmente não havia ninguém por perto para perguntar. Acabei por encontrar o Justin que perguntou imediatamente como é que ele podia ajudar. Dois itens da minha lista graças ao Justin e fora eu vou para o departamento de pintura... também não há ninguém lá. O botão pressionado e uma mulher encantadora parece pronta para ajudar. Infelizmente, o item não está em estoque no momento. Oh, bem...

Honestamente, esta é uma óptima loja. Eles são os mais brilhantes com cada item novo que chega ao mercado. Mas têm uma grande selecção de arcos e bons preços. Além disso, ao contrário da Timber Mesa, eles não tentam pressioná-lo a comprar as coisas mais caras lá dentro. E os seus preços são óptimos comparados com os da Timber Mesa.

Eu visitei este local para comprar uma câmera. Quando entramos fomos recebidos e os homens perguntaram se precisávamos de ajuda. Apenas navegando, nós dissemos não, obrigado. Depois de olhar para a seleção, decidi que queria comprar uma câmera e queria verificar a disponibilidade. O mesmo homem de antes estava indo na nossa direção então eu expliquei que precisava de ajuda e ele disse que ia ajudar outro cliente e nos ajudar... depois de cerca de 20 minutos de espera eu decidi pedir ajuda a outro funcionário. Aproximei-me e disse "desculpem-me". O homem ignorou-me e eu repeti-me... ele ficou visivelmente irritado e perguntou rudemente como podia ajudar. Expliquei que eu estava esperando, mas se ele estivesse ocupado eu poderia esperar por outra pessoa. Ele me transmitiu pelo rádio e se afastou de mim. Depois de mais cinco minutos decidi tentar outro funcionário que parecia desocupado. Ele explicou que estava realmente ajudando alguém, mas que tentaria mandar alguém para o nosso lado. Expliquei que tinha sido escovado e maltratado por outros dois funcionários. O primeiro funcionário que encontramos então se aproximou e basicamente se recusou a me ajudar, mas achou que novos clientes eram mais importantes. Finalmente, depois de mais alguns minutos, Patrik nos ajudou. Expliquei o que passámos e ele disse que nos arranjava um gerente antes de sairmos. No checkout, descobri que o funcionário que se recusou a nos ajudar era o gerente da loja e ao descobrir que eu estava reclamando dele e de seu outro funcionário ele ficou bem a menos de 2 metros de mim e tentou me intimidar. Eu disse-lhe que se ele se aproximasse de mim dessa maneira e não agisse como profissional, eu não tinha interesse em falar com ele sobre o assunto. Ele não tinha um crachá visível e recusou-se a dar o seu nome. Outro funcionário disse que o nome do gerente é Dequan, mas eu não tenho como verificar isso. Eu nunca mais vou fazer compras neste local.