Maravilhoso serviço!! Eu vim buscar um obi e uma geta para ir com um novo yukata que comprei. O pessoal da loja ajudou-me a construir uma coordenada e a escolher acessórios para fazer a roupa perfeita. Eles foram muito prestativos, atenciosos e divertiram-se claramente a ajudar-me a construir a roupa. Esta loja tem sempre kimono e haori maravilhosos, e é uma alegria visitar e conferir as coisas que eles têm.

Lorilee (não tenho certeza da ortografia) foi acima e além para me ajudar quando eu liguei para a loja esta noite. Eu estava verificando se um item específico estava em estoque, pois o site não estava me dando todas as informações que eu precisava. Ela verificou que eles tinham o item na loja. Quando perguntei onde o item estava localizado, ela também não conseguiu encontrar as informações no site. Ela localizou fisicamente o item e levou-o para o balcão de atendimento. Eu fui buscá-lo em 15 minutos. Ela resume a experiência do serviço de atendimento ao cliente. Ela foi cortês, prestativa e foi até a milha extra e depois algumas. Ela deve ser elogiada por suas ações.