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Comprei um capô para a minha cozinha feito pela Zephyr, que foi incrível até quando ele não funcionou e eu não consegui fazer com que a empresa se recupere da garantia deles. Liguei para o Friedmans e no início o gerente com quem falei estava muito atento e depois ele simplesmente parou de retornar minhas ligações -- muito decepcionado. Comprei lá muitos aparelhos ao longo dos anos e nunca tive um problema. Eles precisam manter o que vendem.

Já estive algumas vezes e a mesma pessoa nunca está lá para ajudar. É aparentemente uma cooperativa de algum tipo. Os compradores sérios podem não ter um conhecimento preciso ou consistente sobre as antiguidades que são muito caras. Enquanto olhava para algumas jóias curiosas, um cavalheiro entrou precisando dissolver a propriedade de sua mãe. Ele tinha uma pequena caixa com algumas amostras de prata para alguém ver. O homem atrás do balcão identificou-se como o dono deu uma olhada e disse que era tudo de prata e ofereceu-lhe 50 dólares por tudo isso. Sabendo da prata, achei estranho que ele oferecesse tanto pela prata platinada. Ele então perguntou ao homem se ele poderia vir até sua casa para ajudá-lo a decidir o que era valioso. O cliente parecia muito perturbado e sobrecarregado com a sua tarefa. Não tenho como ter certeza, mas senti pelo cavalheiro como vítima de ser enganado. Espero estar errado, mas sendo lúcido não teria aceitado o dinheiro ou a oferta.