O fantástico atendimento ao cliente ajudou-nos a encontrar uma torre de jogo para o meu filho. Também nos encontrou um negócio incrível em um laptop novinho em folha para a esposa. Assim como um fone de ouvido para mim e para o meu filho. Entre uma infinidade de coisas para a minha filha. Ela ajudou-nos a conseguir o máximo pelo nosso dinheiro. Ela também preparou o envio para minha casa de itens fora de estoque e a coleta para a torre, porque era a opção mais segura.

Loja limpa. Pessoal simpático. O layout da loja poderia ser um pouco melhor. Eu teria todos os meios na mesma área. Como está, os jogos de vídeo estão no canto posterior esquerdo da loja, enquanto os filmes estão no centro direito. Sempre sou capaz de encontrar rapidamente um sócio e check out é sempre uma brisa.

Não faça compras nesta loja! Comprei uma máquina de lavar e secar a gás Speed Queen novinha em 29 de Agosto de 2020. Até à data, o secador de gás não funciona. Os instaladores (que suponho serem contratados pela Spencers) instalaram o secador de forma incorrecta, o que pode ter causado o mau funcionamento da máquina e agora também tem problemas de temporização. Tive duas vezes um técnico de reparação de um equipamento que me foi recomendado pela Spencers quando inicialmente liguei com a minha reclamação sobre o secador não estar a funcionar. Duas chamadas de reparação mais tarde, duas chamadas para o Speed Queen e uma chamada para o gerente desta loja, eu ainda não tenho uma secadora funcionando que 1) eu comprei NOVO, e 2) ainda não funciona após duas visitas de reparação. Até hoje, já não consigo lavar e secar roupa há quase um mês! No mínimo, a Spencers poderia ter me dado uma secadora emprestada enquanto eles caçavam um reparador para consertar este problema!!!! Mau atendimento ao cliente e para piorar as coisas, o gerente foi muito humilhante para mim ao telefone. Não é uma loja com a qual se queira fazer negócio de certeza.