Para pessoas que como eu são asmáticas ou têm outras sensibilidades olfativas, esta cadeia de lojas é um não. Ocasionalmente compro-as online agora, mas apenas com um cupão. Felizmente eles são generosos com cupões que podem ser usados online. Eu visitei um local físico depois de muitos anos porque eu estava procurando por um item em particular para um jantar naquela noite. A um metro e meio da entrada fui atingido por fragrâncias pesadas que continuaram a ser dispersas por toda a loja. Entendo que os varejistas não escolhem o cheiro dos produtos. Mas se esses itens estivessem em uma ou duas áreas centrais, eu poderia evitá-los. Mas isso normalmente não é o caso.

Os funcionários da loja foram extremamente rudes, especialmente as duas senhoras que hoje trabalham no balcão de atendimento ao cliente por volta das 16:30h. Elas não estavam completamente dispostas a ajudar e essencialmente me disseram que o período de 1 hora de coleta comunicado no site era algo que elas diziam a todos os clientes, mas a empresa não esperava que os funcionários fizessem isso de fato para os clientes. Poupe algum tempo e uma dor de cabeça e faça negócios em outro lugar.