Sara Matos: Para esquecer! Comprei um anel e no próprio dia perdeu um brilhante. Fui a loja reclamar a peça a qual foi para reparação, 3 semanas depois nada é dito. Já liguei mais de 5 vezes, atendem e não respondem. Serviço de assistência péssimo!

Andreia Machado: Simpatia e excelente atendimento! Recomendo vivamente.

O povo de Sears é fantástico, acima de tudo a Brittany ela ajudou-nos tanto. Eu não ia voltar para comprar da Sears nunca mais depois da minha má experiência, mas por causa da Brittany só vamos voltar à loja Greenfield que ela foi acima e além para nos ajudar com a substituição da geladeira ARB. A equipa de entregas adoram os irmãos que entraram e fizeram exactamente o que era suposto fazerem de forma atempada. Todo o pessoal em Greenfield é frenético e prestativo. Greenfield Sears vocês são muito agradecidos, especialmente vocês Britney, estamos ansiosos para comprar uma máquina de lavar, secar e congelar de vocês. Amo os Hodges

Esta loja e o seu esquadrão nerd é terrível com o serviço ao cliente! Estamos sem máquina de lavar roupa há mais de um mês e já tivemos um agente nerd 4 vezes para consertá-la sem qualquer utilidade. O agente até inundou a minha lavandaria na 4ª visita! Continuo a ter desculpas atrás de desculpas para não a arranjarem e para não a substituírem, apesar de nos termos qualificado para a sua política de limões. Eu recomendaria ALTAMENTE a compra do seu aparelho em Lowes ou em qualquer outro lugar do que tentar lidar com esta loja para qualquer tipo de reparação. Muito desapontado como eu adorava a Best Buy, mas todo este processo tem sido uma piada.