Encomendei um sofá seccional e muitos outros itens. Tivemos tantos problemas devido a problemas de inventário (incluindo reembolsos, peças atrasadas, viagens múltiplas à loja)-Prós:- Diversão para andar por aí e ver o showroom - Toneladas de opções - Bom valor para os itens que você paga - Bons funcionáriosCons:- Os funcionários são prejudicados por sistemas horríveis de gestão de inventário - O site é confuso e lança mensagens de erro ambíguas.- Realmente difícil de obter respostas para as preocupações (especialmente por telefone)- Longa história curta: ir à loja é necessário. Até que você tenha o item montado em sua casa, não é garantido que você o tenha. Mesmo que você pague por ele.

O serviço foi muito lento. Muito trabalho para conseguir o que você precisa. Fui ao balcão de atendimento para pegar um pedido que deveria estar pronto e tive que esperar uma hora e meia para obtê-lo. Depois tiveram de ligar para outra loja para completar a encomenda. Um dia depois, foi concluída. Os armários que encomendei estavam danificados. Isto atrasou-me muito. Deviam ter ido alguns para além do armazém de casa.