A Vitrália

Vidraceiro em Lisboa, Lisboa
Avaliações: 1 | Classificação geral: excelente
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R. Ângela Pinto 10B, 1900-286 Lisboa, Portugal

Avaliações

02/15/2020
Carlos Madruga

Uma das melhores vidrarias de Lisboa... só não fazem o impossível para servir um cliente...

Comentários recentes sobre outros lugares próximos A Vitrália

Legalmente o pior lugar com que já lidei, foi-me dito que as minhas coisas seriam entregues na sexta-feira entre as 14h e as 18h e quando eu vi que eram 5h:30 da tarde e ainda nada que me preocupasse, então liguei para pedir uma actualização e disseram-me que a papelada não estava assinada, por isso não ia ser feita nenhuma entrega, mas mesmo assim, quando liguei às 14h disseram-me que as minhas coisas estavam no camião e prontas para ir, então fui remarcado para hoje sábado e disseram-me para ligar às 10h da manhã para fazer isso logo pela manhã, por isso fiz e disseram-me 12h30-1h30 ok, então esperei, vi que era 13h30 e ainda nada.Ok então agora estou chateado e quando liguei fui recebido com grande atitude porque é claro que agora estou chateado e eles sentem que estou agindo irracionalmente, mas quando me pediram para falar com o gerente Solomon me disseram que ele estava fazendo alguma coisa e que ligaria de volta quando claramente ele era quem tinha estragado a papelada inicialmente e a entrega. E adivinhe o que ainda não há mobília então eu tive que dirigir até este lugar e cancelar meu pedido e receber meu dinheiro de volta porque se este é o serviço que vou receber por pagar mais de mil dólares por mobília, não, não estou fora eu já lidei com alugar um centro antes e tive uma experiência horrível e estava esperando por um melhor, mas acho que as pessoas não sabem mais como fazer seu trabalho
Adquiriu uma mesa de sala de jantar, 2 dias depois de comprar a viga de apoio ao banco partiu-se. Alguns meses depois acabei de pagar por ela, ainda não fui fixado falar com 2 gerentes diferentes e tive 2 visitas diferentes à casa para que eles a verificassem, e prometeram que a iriam consertar. AINDA NÃO FOI CONSERTADO. Mas hoje eles podem me ligar sobre uma promoção, mas quando eu pergunto quando minha mesa vai ser consertada, em vez de me perguntar se eu quero dar uma olhada nas promoções. Os representantes da venda arranjaram uma desculpa para saírem rapidamente do telefone comigo. Dizer-me que um gerente me ia telefonar. Espero que não seja o mesmo gerente que não consertou o meu problema nos últimos meses. MAS aqui a parte boa. Eles definitivamente podem ligar 1 dia mais cedo para receber um pagamento. Mas quando você pede para eles consertarem algo, de repente ninguém sabe para quem ligar para ter a situação resolvida.

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