Cheguei por volta das 11:30 de sábado. Havia uma fila a sair pela porta. Decidi usar o serviço de click and pick depois de comprar on-line e eles estavam realmente rápido carregando meus itens. No entanto, esta foi a minha primeira visita à IKEA em Columbus, por isso decidi verificar também a loja. A saudação foi muito amigável. Máscaras necessárias devido ao Covid. A linha movia-se rapidamente na altura. Parecia estar lotada dentro da loja. A cafetaria/cozinha deles estava fechada, mas o mercado estava aberto onde ainda se podia comprar as almôndegas suecas, quentes ou congeladas.

A minha mulher e eu fomos buscar a pickup do lado do passeio e éramos as únicas pessoas do lado do passeio e esperámos mais de meia hora depois de avisar as pessoas certas. Eu finalmente entrei e vi 4 pessoas ali paradas. Eu perguntei sobre o meu pedido e a pessoa foi logo em seguida buscá-lo e entregou-mo. Sistema muito ruim com supervisão.

Estou espantado com a quantidade de opções que este lugar oferece!!! Eles realmente se preocupam em encontrar a peça certa para a sua casa e vão além, não só quando você faz a compra, mas mesmo depois e através da entrega!!! Eu gostaria que cada empresa tivesse tanta paixão quanto esta, mas é realmente difícil encontrar um bom serviço agora-um-dia