Esta localização tem sido muito decepcionante no nosso mundo Covid. Apesar de ser uma Best Buy menor que a localização do Webster, muitas vezes nos encontramos aqui. A selecção é boa. Mas não é por isso que estou chateado. Sempre que estou aqui, noto vários clientes e funcionários a ignorar descaradamente o protocolo de máscara. Isso faz-me sentir incrivelmente inseguro.

Encomendou uma TV e foi remarcada para entrega duas vezes. Liguei e eles disseram que não tinham mais nada em estoque, mas nos dois dias de entrega recebi textos e e-mails dizendo que estariam lá em breve. Perguntei-lhes porque não me enviaram um e-mail dizendo que não tinham a TV que encomendei, basicamente disseram que éramos demasiado incompetentes para fazer alguma coisa. Bastante frustrante esperar por algo que eles dizem que vai chegar e que você tem que estar em casa para recebê-lo. Porque me deixariam encomendar e pagar por isso se já não tivessem mais?

Foi para o regresso do colchão king size no local de Frisco. O associado cortou a embalagem de plástico para verificar o estado e depois deu um saco de plástico frágil tamanho Queen e pediu para colocar uma capa de colchão king size, sem ajuda fornecida. Insistiram em colocá-lo em saco ou recusaram-se a levá-lo em saco. Leve 2-3 pessoas de boa altura se você estiver devolvendo o colchão para que eles possam ajudá-lo a colocá-lo em saco. Eles não darão ajuda parece que isto é para desencorajar as pessoas...