gil antónio correia freitas: Profissionalismo, talento e arte acoplado à simpatia

Simão Cerqueira: Resultado excelente!! Muito obrigado!!

Superstore! Adoro o BB&B nos PB Outlets, pois é como uma super-loja, pois tem todos os auxílios de saúde e beleza também. Eu adoro que você possa usar TODOS os seus cupons BB&B, quer eles tenham expirado ou não. Economizar em todas as minhas ajudas de saúde e beleza paga para ter todos esses itens em um só lugar e economizar 20% também. Uma equipe muito amigável, uma loja limpa e sempre abastecida com os itens de venda e sempre uma grande variedade de itens de fabricantes.

Encomendei peças há mais de uma semana e não recebi um número de rastreio nem um extracto de envio. Eu fiz várias chamadas e e-mails sem resposta em troca. O Jason sabe muito bem que o serviço ao cliente para mim é terrível. Pelo menos uma chamada de retorno ou resposta por e-mail seria a coisa mais fácil de se fazer.

Forçado a recolher na calçada pelo site. Quando eu cheguei para esperar na desorganizada bagunça que eles chamam de recolha na calçada, foi-me entregue o meu pedido, cujo pacote estava visivelmente danificado. O representante que me deu o artigo fugiu alegremente e por causa da minha agenda ocupada não pôde voltar à loja hoje. Liguei para o atendimento ao cliente e disse-lhes que o item precisava ser substituído ou reembolsado (mesmo parcialmente para o item danificado) o mais rápido possível para um presente de Natal e foi-me dito que a minha única opção era devolver o item após o Natal porque as suas lojas estão fechadas. O serviço de atendimento ao cliente falhou aqui. Porque é que está a cobrar aos seus clientes o preço total pelos artigos danificados?