Comprei uma máquina de lavar roupa nova no ABC Warehouse, pois adquiri muitos aparelhos lá ao longo dos anos. Sempre tive um bom serviço e respeito dos seus associados. Mandei entregar e instalar a minha máquina de lavar roupa na última terça-feira, mas não consegui obter água fria para passar pela minha máquina. Então liguei imediatamente para a loja e eles disseram que voltariam para mim e chamariam os entregadores para sair e consertar a máquina. No dia seguinte eu ainda não tinha notícias de ninguém e no terceiro dia eu ainda não tinha notícias de ninguém. Então, eu consegui falar com Chris Lewis, o gerente da loja, quinta-feira à noite, e ele foi sensacional! Ele foi muito apologético, muito enérgico para resolver o meu problema, e fê-lo de uma forma muito amigável e profissional. E esta manhã, o pessoal das entregas saiu e as minhas linhas de água fria e quente foram instaladas no lado oposto, então eles corrigiram-no e depois nivelaram-no e até arranjaram a minha porta francesa que se abriu em frente dele como um bónus adicional só porque estava a esfregar no chão. Eu não poderia pedir um serviço melhor a todos, mas eu quero dar um grito especial a Chris Lewis por fazer isso acontecer e seguir em frente. Você tem um bom associado lá que parece se importar sinceramente. Muito obrigado. Linda Roche, Battle Creek. MI

O José e o Ted foram óptimos a lidar com isso. Tivemos alguns problemas iniciais com o inventário/ordem. Depois de chegar ao José, ele rapidamente remediou o problema em menos de uma hora e foi um profissional de topo. Esses caras são gentis e fáceis de lidar, eu recomendo ir até eles para qualquer necessidade de aparelhos.