Juan Jesús Garcia Torres: Buen trato y excelentes profesionales.

Valter Simões: Uma semana a ligar todos os dias a horas diferentes.. atendimentos, zero, só dinheiro gasto em telemóvel. E a razão de contacto era marcação / serviços numa viatura Seat.. imagino se fosse para pedir informações ou comprar um carro ou pedir algo..

Os associados estão sempre em frente à entrada falando ou apenas no meio, então você tem que andar ao redor deles. Ser questionado 6 vezes se eles podem ajudá-lo com alguma coisa por 6 associados diferentes é irritante. Eu trabalhei no varejo... basta dizer oi se um cliente precisa de algo acessível e visível - não pergunte a todos que você vê se eles precisam de ajuda. O self-checkout é self-checkout não me tira as coisas das mãos e faz o processo de self check-out por mim. Se eu precisar de ajuda, eu peço-lhe. Os associados que também falam em self-checkout não estão prestando atenção às telas dos clientes que dizem que precisam de ajuda.

Recentemente comprei uma nova gama/forno independente da Spencers. Desde a compra, até à entrega, foi uma experiência muito positiva. Fiz a minha pesquisa de produtos antes de me dirigir para lá. Eu sabia o que queria. Eles tinham o preço mais baixo e podiam entregar na manhã seguinte. A equipe de entrega foi profissional e rápida. Eu já tinha comprado aparelhos da Spencers antes e também de outros lugares. A minha experiência com a Spencers é sempre positiva. Eu continuo voltando para eles porque eles são muito bons com seu atendimento ao cliente! Comprar um aparelho é uma coisa, o serviço ao cliente que você recebe faz a experiência ou quebra-a. A Spencers nunca me decepciona!