Isaque Fernandes: Excelentes consultores. Recomendo

Nuno Mendonça: Atendimento competente. Recomendo.

Encomendar algo online é muito fácil e útil. A razão pela qual eu estou desapontado com o pessoal é que quando eu liguei para dizer a eles que eu pessoalmente não seria capaz de vir buscar meus itens dentro dos 3 dias devido a ser exposto ao Covid 19 do meu namorado eles não me aceitariam para aprovar alguém para vir buscar meu pacote para entregar na minha porta. Eles simplesmente disseram "será cancelado em 3 dias e você terá que reordená-lo quando você puder vir buscá-lo". Não ficaram impressionados com o atendimento ao cliente deles - especialmente neste tempo de necessidade de compaixão e compreensão.

NÃO REPRODUZIR APLICAÇÕES DE COZINHA DA MELHOR COMPRA!! Nós compramos um forno 12/20/2020 da Best Buy at Baileys Crossroads. A Best Buy enviou um técnico para fazer medições. A entrega foi agendada para 31/12/2020. Quando o forno foi entregue, não cabia no nosso espaço. O técnico tirou as medidas de novo. Chamamos o serviço de atendimento ao cliente para remarcar a entrega com as novas medidas. A entrega chegou em 1/16/2021 e novamente o forno não cabia. Entramos em contato com o serviço de atendimento ao cliente e fomos informados de que precisávamos cancelar nosso pedido e colocar um novo. Eu não entendo como isso é da nossa responsabilidade. A Best Buy tem as medidas corretas! Actualize a nossa encomenda e envie-nos o forno correcto!! Estamos a tentar obter um reembolso total neste momento, uma vez que a Best Buy provou ser incompetente no cumprimento de um pedido. Escusado será dizer que ter pessoas vindo à casa várias vezes durante uma pandemia é uma situação desconfortável, especialmente porque pessoas com mais de 65 anos de idade vivem nesta casa. Vamos levar o nosso negócio para outro lugar e não vamos voltar à Best Buy no futuro.