Comprei vários aparelhos da Builders Source em Novembro de 2016. Um deles era uma máquina de lavar louça Miele Futura Crystal. Esta era uma máquina de lavar louça cara, $1600,00. Aos 2 anos e meio, a Miele deixou de trabalhar. A Builders Source saiu para a chamada de serviço. Para reparar esta máquina de lavar louça vai custar cerca de $930,00. Eu contactei a Miele e expliquei a situação e eles ofereceram um desconto de 25% em peças, uma poupança de $145,00. Esta Miele era suposto durar 20 anos. Eu entendo que ia precisar de manutenção para durar tanto tempo. Eu não pensei que essas despesas ocorreriam daqui a 2 anos e meio. Estou contente com as minhas outras compras e com o técnico de manutenção que saiu. Miele é um produto terrível e Miele USA é terrível de se trabalhar ao telefone. Eu não recomendaria a Miele a ninguém. Eu não vou reparar esta máquina. Eu comprei outra Whirlpool, a minha última durou 10 anos por uma fração do custo. Eu também decidi comprar minha Whirlpool em uma grande loja de caixas e não na Builders Source.

Encontramos o que estávamos procurando, mas parecia haver muito poucos funcionários no chão para ajudar. Tentámos encontrar uma pessoa que nos pudesse ajudar, e mesmo quando falávamos com alguém eles não conseguiam arranjar alguém para nos ajudar até 10 ou 15 minutos depois. Quando o vendedor finalmente apareceu, ele passou muito pouco tempo conosco e estava apenas interessado em obter nossas informações para a venda. Ela perguntou o que estávamos procurando e nos indicou para onde ir. O que encontramos foi perfeito para o que procurávamos a um preço justo, ficamos impressionados com a qualidade da sua mercadoria.