Este lugar é tão pouco profissional. Eu tinha um compromisso e eles nunca apareceram! Liguei várias vezes sendo sempre colocado em espera ou me deram outro número para falar com a pessoa que trabalhava comigo e sempre vai direto para o voicemail. Ninguém volta a ligar. A telefonista chamada Jasmine não ajuda e tem uma atitude. Eu nunca mais vou comprar outro produto Samsung. Eles deviam ter vergonha de usar uma empresa como esta.

Esta tem de ser uma das lojas mais bem geridas da família HD. Eles têm sempre o que eu preciso em stock. O pessoal do piso me acompanhou em vários problemas de canalização como estou renovando uma casa, e sempre que eu faço um pedido de entrega na calçada eles me chamam prontamente e sempre trazem meu pedido pronto e cortês quando eu chego lá.

Encomendámos um sofá a partir do local do lado oeste. O pedido foi "cancelado aleatoriamente" e só foi dito uma semana antes de o sofá ser entregue na nossa nova casa. Também nos disseram que a nossa encomenda foi cancelada semanas antes e ainda não recebemos o nosso reembolso. O (melhor) que eles podiam oferecer era o mesmo sofá ou um sofá diferente, mas a entrega levaria 8-12 semanas. Experiência horrível. Nunca mais farei compras com a Ashley Furniture no futuro, nem recomendo.